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常见问题

阅读机具基本问题排查方法

更新于:20-05-20 浏览:58

阅读机具基本问题排查方法

1) 首先,将阅读机器接在电脑主机的后

2) 打开“开始”-“控制面板”-“设备和打印机”

3) 查看是否出现“SDT USB设备”或者“SDT USB设备”有黄色的感叹号

4) 如果出现带感叹号的“SDT USB设备”则表示驱动运行不成功。需要重新安装匹配驱动

5) 出现“SDT USB设备”则说明驱动是正常的。

6) Windows XP 打开设备管理器是出现“USB Device”说明驱动丢失了需要重新安装。

7) Windows 7/8/10 打开“开始”-“控制面板”-“设备和打印机”出现带有感叹号的“SDT USB设备”则 是驱动运行失败,重新安装运行即可。

8) 当打开“开始”-“控制面板”-“设备和打印机”出现“unknown device”说明出现无法识别的硬件。可以到周边的电脑配件店购买一个2.0接口的USB分线器转换一下接口使用。

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